O presidente da Autoridade da Segurança Alimentar e Económica (ASAE) anunciou hoje que o livro de reclamações vai passar a ser obrigatório em mais serviços, nomeadamente nas auto-estradas.
Segundo António Nunes, o decreto-lei vai ser revisto, «vai ser acrescentado um conjunto de serviços que não estavam previstos no livro de reclamações». Aqui . Mais informações acerca do Livro de Reclamações Aqui
Novo modelo de Livro de Reclamações – Decreto-Lei nº 156/2005, de 15 de Setembro, e Portaria nº 1288/2005, de 15 de Dezembro, que substituiu o conhecido Livro Amarelo:
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